تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها منك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (tuwaiq.pro) وكيفية تعاملنا معها وحمايتها، وذلك امتثالًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
إن استخدامك للموقع يُعد موافقة صريحة منك على هذه السياسة وجميع بنودها، ويُعتبر إقرارًا منك بحقنا في جمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لما هو منصوص عليه أدناه.
1. البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية منك عند استخدامك للموقع أو تزويدنا بها بشكل طوعي:
- بيانات التعريف الشخصي: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي قمت بزيارتها على الموقع، تاريخ ووقت الزيارة.
2. الغرض من جمع البيانات واستخدامها
يتم جمع هذه البيانات الشخصية واستخدامها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لتوفير وتخصيص الخدمات والمنتجات التي يقدمها موقع “طويق”.
- التواصل: للرد على استفساراتك وملاحظاتك وطلباتك، وإرسال إشعارات وتحديثات تتعلق بحسابك أو خدماتنا.
- تحسين الموقع: لتحليل سلوك المستخدمين، وفهم كيفية استخدامهم للموقع، وتحسين تجربة المستخدم وجودة المحتوى والخدمات.
- الأغراض القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وحماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو أي أطراف أخرى.
3. الإفصاح عن البيانات
نتعهد بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية، ولن يتم بيعها، أو المتاجرة بها، أو تأجيرها، أو الكشف عنها لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة.
- إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب قانون أو أمر قضائي صادر عن سلطة مختصة في المملكة العربية السعودية.
- عند التعامل مع مقدمي خدمات موثوقين يعملون بالنيابة عنا، ويتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات المذكورة في هذه السياسة، مع التزامهم التام بسياسات الحماية والسرية.
4. حماية البيانات وتخزينها
- يتم تخزين بياناتك الشخصية في بيئة آمنة ومحمية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها.
- نتخذ كافة التدابير الأمنية والفنية والإدارية اللازمة لضمان سلامة بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الأمنية.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة التي تقتضيها الأغراض المحددة في هذه السياسة أو بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.
5. حقوقك كصاحب بيانات
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك ممارسة الحقوق التالية:
- حق الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والحصول على نسخة منها.
- حق التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق التلف: يحق لك طلب إتلاف بياناتك الشخصية في حالات معينة ينص عليها النظام.
- حق سحب الموافقة: يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ما لم يكن هناك مسوغ نظامي آخر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@tuwaiq.pro.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك كمستخدم، وتجميع معلومات إحصائية عن زياراتك للموقع. لا تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات شخصية عنك بشكل مباشر، وإنما تساعدنا في تخصيص المحتوى وتحسين أداء الموقع. لديك الخيار لتعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منك على السياسة المعدلة.
آخر تحديث: ٢٢ سبتمبر ٢٠٢٥